一次,北京市民王先生出差,临时改为从重庆返京。情急之下,他想起中国民航网有个机票代理的全国服务网络,于是拨打服务电话95610预订了机票。到重庆机场后,他怕拿到的机票是假的,又打电话请一位在民航工作的朋友确认,然后才放心地付款。
据了解,民航管理部门对机票销售代理商的资质要求十分严格,需要具有相应的注册资本、固定的独立经营场所,还必须有至少3名取得航空运输销售相应资格证书的从业人员以及保证金等。中国航空运输协会秘书长魏振中说:“我们按正常程序认证了不到6000家代理机构。全国的反馈信息表明,最多时大约有两万家代理机构在揽客。”
魏振中建议:在时间充裕的情况下,选择机票代理应该做到货比三家。对于自费乘飞机次数较多的旅客,最好联系一家比较固定的、资质好的机票代理机构。这些机构存有固定客户的姓名、身份证号码等基本资料,因此办理机票手续相对便捷,客户还可以享受到价格优惠。



